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  1. FAQ

FAQ

FAQ

  • 23
    사용방법
    [ZIP압축캐리어] A/S가 가능한가요?


    트래블기어의 모든 제품은 A/S가 가능합니다. 


    ZIP 압축캐리어는 구매일로부터 2년간 무상A/S, 10년간 품질보증이 제공됩니다. 

    무상 A/S기간 종료 후에는 유상으로 진행되며 A/S시 배송비는 별도로 부과됩니다.


    캐리어 파손 부위에 따라 A/S 가능 여부와 수리 기간이 상이하니 반드시 고객센터로 문의하셔서 자세한 상담을 받아보신 후 접수해주시는 것이 좋습니다. 

    A/S가 필요하신 경우 1:1 채팅으로 연락 주시면 빠른 접수와 처리 도와드리겠습니다.


    트래블기어
    2025-02-21
    조회 38
    0점
  • 22
    사용방법
    [ZIP압축캐리어] TSA 잠금장치 비밀번호 설정은 어떻게 하나요?

    캐리어의 초기 비밀번호는 0 0 0 입니다. 

    비밀번호를 설정하실때에는 아래 방법을 참고해서 변경해주세요. 

     




    1) 다이얼을 초기 번호 상태인 0-0-0으로 놓습니다.
    2) ①번 리셋 버튼을 끝이 뾰족한 도구를 이용해 딱- 소리가 나도록 눌러줍니다.
    3) ②번 다이얼을 돌려서 원하는 비밀번호로 설정합니다.
    4) ③번 오픈 스위치를 열면 비밀번호 설정이 완료됩니다.

    ※ 변경된 비밀번호는 잘 기억해두세요! 비밀번호 설정 후 반품/교환이 불가합니다.


    트래블기어
    2025-02-21
    조회 39
    0점
  • 21
    사용방법
    [ZIP압축캐리어] 에어펌프는 어떻게 사용하나요?
    에어펌프는 압축캐리어 압축 뿐 아니라 여러 부가 기능을 가지고 있어요. 
    아래 기능과 사용법을 참고해 여행 중 다양하게 활용해보세요. 


    1) 공기 주입 & 압축

    에어펌프의 전원버튼을 두번 연속으로 누르면 공기 주입과 흡입이 동시에 작동됩니다. 
    LED등이 있는 방향으로는 공기가 나오고 반대편으로는 공기가 흡입됩니다.

    ▷ 튜브, 에어매트 등에 공기를 주입할때에는 알맞는 노즐을 LED등 방향에 연결한 후 전원 버튼을 두번 연속 눌러 작동해주세요. 
    ▷ 압축캐리어 압축 또는 튜브, 에어매트등의 공기를 뺄때에는 LED등 반대 방향에 노즐을 연결해 사용해주세요.


    2) LED 조명 & SOS등

    에어펌프에는 LED 조명이 내장되어 있어 여행 중 다양하게 활용할 수 있습니다. 
    주변이 어두운 환경에서 랜턴으로 사용하거나 위급상황시에 위치를 알리는 SOS 신호등으로도 사용할 수 있습니다. 

    ▷ 에어펌프의 전원 버튼을 길게 누르면 LED 등이 점등됩니다.
    ▷ LED 조명은 3단계로 밝기 조절이 가능해 전원버튼을 길게 눌러 LED 조명을 켠 후 전원버튼을 짧게 눌러 밝기를 키울 수 있습니다.
    ▷ LED 조명이 3단계까지 밝아진 다음 전원버튼을 한번더 짧게 눌러주면 SOS모드로 전환됩니다. 


    3) 고정 가능한 마그네틱 & 고리

    에어펌프에는 마그네틱이 부착되어 있어 운전 중 위급상황 발생시 차체에 부착하여 위급상황을 알릴 수 있습니다. 
    또한 에어펌프를 걸어둘 수 있는 고리가 있어 캠핑시에 보조 조명으로도 활용할 수 있습니다.

    ▷ LED 조명의 반대 부분에 마그네틱이 내장되어 있으므로 금속면에 LED조명의 반대부분을 부착시켜주세요.
    ▷ 에어펌프를 고리에 건 채로 에어펌프에 하중을 가할 경우 고리가 파손될 수 있으니 주의해주세요. 



    트래블기어
    2025-02-21
    조회 71
    0점
  • 20
    사용방법
    [ZIP압축캐리어] 어떻게 압축하나요?
    효과적인 압축과 안정적인 압축 유지를 위해 아래 방법을 따라 사용해주세요. 

    step1. 압축팩 내부에 짐을 넣고 공기가 새지 않도록 지퍼를 끝까지 잠궈주세요.



    step2. 함께 배송된 에어펌프 노즐 중 실리콘 노즐과 압축캐리어용 노즐을 연결해주세요. 
                    실리콘 노즐 입구를 반으로 접어 넣으면 보다 쉽게 연결할 수 있습니다.



    step3. 준비된 노즐을 에어펌프 본체에 연결해주세요. 



    step4. 에어홀 덮개를 열고 실리콘 노즐을 압축팩의 에어홀 구멍에 맞춰주세요.



    step5. 에어펌프의 전원버튼을 두번 연속 눌러 에어펌프를 작동시켜주세요. 
                   압축이 되는 동안 에어홀과 실리콘 노즐이 잘 맞도록 유지해주세요.



    step6. 압축이 완료되면 에어홀 덮개를 완전히 닫아주세요.



    ※ 에어펌프 고장이나 분실시에는 양팔로 압축팩을 전체적으로 눌러 압축할 수 있어요. 
         책이나 쟁반 등 넓고 평평한 물건을 사용해 눌러주면 더 효과적으로 압축할 수 있어요. 



    트래블기어
    2025-02-21
    조회 64
    0점
  • 19
    사용방법
    [ZIP압축캐리어] 압축지퍼가 잘 열리지 않아요.

    ZIP 압축캐리어는 공기가 통하는 일반 지퍼와 달리 특수하게 제작된 진공밀폐 지퍼로 안정적인 압축 유지가 가능하도록 만들어진 제품입니다. 

    따라서 첫 사용시에 일반 지퍼보다 뻑뻑하게 느껴질 수 있으나 2~3회 사용하다보면 부드럽게 사용할 수 있으니 아래 안내에 따라 지퍼를 열여주세요. 

     

    step1. 지퍼 상단의 고리와 지퍼를 함께 잡아주세요. 

     



    step2. 활시위를 당기듯 힘껏 지퍼를 열어주세요. 
                    내구성 높은 소재를 사용해 쉽게 찢어지지 않으니 걱정마시고 힘껏 당겨 열어주세요.


     

    고리를 잡고 열지 않을 경우 쉽게 열리지 않으니 반드시 고리를 활용해 지퍼를 열어주세요.


    트래블기어
    2025-02-21
    조회 44
    0점
  • 18
    사용방법
    [ZIP압축캐리어] 압축 기능 없이도 사용 가능한가요?

    트래블기어 ZIP 압축캐리어는 압축기능을 사용하지 않을 때에도 사용 가능합니다.

    압축팩 부분의 지퍼를 살짝 열어 공기를 빼서 바닥면에 밀착시켜주시면 일반 캐리어와 똑같이 사용할 수 있습니다. 

     

    압축이 필요하지 않을 때에는 일반 캐리어처럼, 압축이 필요할 때에는 압축기능을 사용해 다양하게 활용해보세요.


    트래블기어
    2025-02-21
    조회 48
    0점
  • 17
    사용방법
    [폴더블캐리어] A/S가 가능한가요?

    트래블기어의 모든 제품은 A/S가 가능합니다. 

     

    폴더블캐리어는 구매일로부터 1년간 무상A/S를 제공됩니다. 

    무상 A/S기간 종료 후에는 유상으로 진행되며 A/S시 배송비는 별도로 부과됩니다.

     

    캐리어 파손 부위에 따라 A/S 가능 여부와 수리 기간이 상이하니 반드시 고객센터로 문의하셔서 자세한 상담을 받아보신 후 접수해주시는 것이 좋습니다. 

    A/S가 필요하신 경우 1:1 채팅으로 연락 주시면 빠른 접수와 처리 도와드리겠습니다.


    트래블기어
    2025-02-21
    조회 42
    0점
  • 16
    사용방법
    [폴더블캐리어] TSA 잠금장치 비밀번호 설정은 어떻게 하나요?

    캐리어의 초기 비밀번호는 0 0 0 입니다. 

    비밀번호를 설정하실때에는 아래 방법을 참고해서 변경해주세요. 

     




    1) 다이얼을 초기 번호 상태인 0-0-0으로 놓습니다.
    2) ①번 리셋 버튼을 끝이 뾰족한 도구를 이용해 딱- 소리가 나도록 눌러줍니다.
    3) ②번 다이얼을 돌려서 원하는 비밀번호로 설정합니다.
    4) ③번 오픈 스위치를 열면 비밀번호 설정이 완료됩니다.

    ※ 변경된 비밀번호는 잘 기억해두세요! 비밀번호 설정 후 반품/교환이 불가합니다.



    트래블기어
    2025-02-21
    조회 44
    0점
  • 15
    사용방법
    [폴더블캐리어] 수납용량과 무게가 궁금해요.

    폴더블캐리어의 수납용량과 무게는 아래와 같습니다.

    구매에 참고해주세요. 

     

     사이즈

    용량 

    무게 

     20인치

    37L 

    3.2kg 

     24인치

    65L 

    3.8kg 

     

     


    트래블기어
    2025-02-21
    조회 47
    0점
  • 14
    사용방법
    [폴더블캐리어] 한쪽에만 수납이 가능한가요?

    폴더블캐리어는 최적화된 폴딩 기능을 위해 일반적인 캐리어와 달리 한쪽면의 수납공간이 깊게 제작되었습니다.

     

    깊이가 깊은 메인 수납공간은 5:5비율의 일반 캐리어 대비 비교적 부피가 큰 물건도 쉽게 수납할 수 있고

    캐리어의 뚜껑면에도 분리된 수납공간이 있어 부피가 작거나 얇은 물건을 구분하여 쉽게 보관할 수 있습니다. 

     

    뚜껑면의 수납공간 파티션에는 2개의 분리된 수납 포켓이 있어 자잘한 소품들을 보관하기 편리합니다. 

     

    적은 부피로 보관하고 여행할땐 넉넉한 크기로 사용할 수 있는 폴더블캐리어의 다양한 수납공간을 활용해보세요. 

     


     

     

     

    ※ 캐리어 내부에 노트북 등 전자기기를 수납할때에는 파손되지 않도록 주의해 주세요. 


    트래블기어
    2025-02-21
    조회 58
    0점
  • 13
    사용방법
    [폴더블캐리어] 기내 반입이 가능한가요?

    20인치는 기내반입이 가능한 사이즈로 제작되었습니다.

    다만 항공사, 좌석 등급 별로 기내 반입 가능 기준이 다를 수 있으니 항공사로 미리 확인해주세요. 

     

    24인치는 기내반입이 불가한 사이즈로 위탁수하물로 이용해주셔야 합니다.

     

    폴더블캐리어는 항공기에도 사용되는 독일 바이엘사 PC(폴리카보네이트) 100% 소재를 사용해 견고하게 설계되어 위탁수하물로 보내더라도 파손 위험이 적어 안심하고 사용하실 수 있습니다. 


    트래블기어
    2025-02-21
    조회 54
    0점
  • 12
    사용방법
    [압축파우치] A/S가 가능한가요?

    트래블기어의 모든 제품은 A/S가 가능합니다. 

     

    압축파우치는 구매일로부터 1년간 무상A/S가 제공됩니다. 

    무상 A/S기간 종료 후에는 유상으로 진행되며 A/S시 배송비는 별도로 부과됩니다.

     

    파우치 파손 부위에 따라 A/S 가능 여부와 수리 기간이 상이하니 반드시 고객센터로 문의하셔서 자세한 상담을 받아보신 후 접수해주시는 것이 좋습니다. 

    A/S가 필요하신 경우 1:1 채팅으로 연락 주시면 빠른 접수와 처리 도와드리겠습니다.


    트래블기어
    2025-02-21
    조회 33
    0점
  • 11
    사용방법
    [압축파우치] 사용시 주의해야할 부분이 있나요?

    내구성 높은 소재를 사용해 반영구적으로 사용 가능한 압축파우치! 

    오랜 사용을 위해 아래 사항을 반드시 지켜주세요. 

     

    1) 외부 마찰시 이염, 오염, 마모의 우려가 있으니 사용시 과하게 마찰되지 않도록 주의해주세요.

    2) 너무 많은 양을 수납할 경우 지퍼를 닫기 어려울 수 있으니 파우치의 90%정도만 채워주시는게 가장 적절합니다.

    3) 젖은 세탁물 보관은 피해주세요.

     * 장기 보관시 반드시 권장사항을 참고해주세요. 


    트래블기어
    2025-02-21
    조회 72
    0점
  • 10
    사용방법
    [압축파우치] 오염물이 묻었을때 어떻게 해야하나요?

    오랜 사용을 위해 세탁시 아래 주의사항을 반드시 참고해주세요. 

     

    1) 이염, 변형의 위험이 있어 가급적 세탁을 피해주세요.

    2) 원단이 오염될 경우 오염된 부분만 중성세제를 사용하여 약하게 손세탁 해주세요.

    3) 서늘한 그늘에 뉘어서 자연건조해주세요. 

     

    ※ 변형의 위험이 있으므로 기계세탁 및 건조기 사용은 절대 금해주세요. 

    ※ 세탁 후 완전히 마르지 않은 상태에서 보관할 경우 이염의 우려가 있으니 반드시 완전히 건조 후 사용해주세요.


    트래블기어
    2025-02-21
    조회 72
    0점
  • 9
    사용방법
    [압축파우치] 어떤 사이즈를 선택해야 할까요?

    트래블기어 압축파우치는 총 4가지 사이즈로 용도에 따라 선택할 수 있어요. 

    구매 전 아래 사이즈 추천 가이드를 참고해주세요.


    S 사이즈
    30cm × 21cm × 압축 후 13.5 ~ 압축 전 22.5cm
    ▷ 기저귀, 아이 옷, 얇은 옷, 속옷, 수건, 양말 등 부피가 작은 의류를 보관하기 좋아요.

     

     

     

    L 사이즈

    36cm × 26cm × 압축 후 13.5 ~ 압축 전 22.5cm

    ▷ 성인 티셔츠, 상의, 하의 등 비교적 사이즈가 큰 의류를 보관하기 좋아요.

     

     

    XL 사이즈

    40cm × 30cm × 압축 후 13.5 ~ 압축 전 22.5cm

    ▷ 패딩, 침낭, 캠핑이불, 베개 등 부피가 큰 겨울 의류나 비교적 사이즈가 작은 침구류를 보관하기 좋아요.

     

     

    XXL 사이즈

    45cm × 35cm × 압축 후 15.5 ~ 압축 전 25.5cm

     

    ▷ 이불, 침낭, 롱패딩 등 부피가 매우 큰 의류나 침구를 보관하기 좋아요. 

    ▷ XXL 사이즈에는 퀸사이즈 이불도 수납이 가능하지만 침구의 두께에 따라 가능 여부가 달라질 수 있으니 구매에 참고해주세요. 

     

     

    ※ 본 내용은 참고를 위한 정보로 실 사용시 차이가 있을 수 있습니다.


    트래블기어
    2025-02-21
    조회 83
    0점